Integritets- och sekretesspolicy

Denna policy gäller för E-TRON AB (org.nr 556478-0079) och beskriver hur vi hanterar innehåll och data på vår webbplats www.etron.se. E-TRON AB behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation).

Våra åtaganden

Vi är tydliga med hur vi hanterar dina uppgifter:

• Vi samlar bara in information som är nödvändig för ändamålet.
• Vi kommunicerar öppet om vilken data vi samlar in och hur den lagras.
• Vi säkerställer spårbar behandling av personuppgifter.
• Vi upprätthåller tillgänglighet till data i enlighet med vad vi kommunicerar.
• Vi skyddar data mot förlust eller obehörig ändring.
• Vi hanterar all data konfidentiellt.

Insamling av personuppgifter

Via kontaktformulär och e-post samlar vi in följande information när du väljer att kontakta oss:

• Företag/organisationsnamn
• Kontaktpersonens namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• IP-adress (anonymiserad)

Kontaktformulär och ärendehantering

Uppgifter som skickas via kontaktformulär sparas i vår ärendehantering i Google Firebase Firestore — en molntjänst lagrad inom EU/EES. Data sparas enbart för att besvara din förfrågan och raderas när ärendet är avslutat.

Formulärnotifieringar skickas via e-posttjänsten Resend (Resend, Inc.) till vår interna e-postadress. Resend behandlar enbart avsändar- och mottagaradress samt meddelandeinnehåll för att leverera e-posten.

Cookies och samtyckeshantering

Vi använder cookies för att komma ihåg dina inställningar och mäta trafiken på webbplatsen. Vid ditt första besök visas en cookiebanner där du väljer vilka kategorier av cookies du godkänner. Du kan när som helst ändra dina val via cookiebannern. Observera att vissa funktioner kan begränsas om du avböjer cookies.

Webbanalys och spårning (GTM / Google Analytics)

Vi använder Google Tag Manager (GTM) för att hantera mättaggar på webbplatsen. GTM aktiverar Google Analytics 4 (GA4) och konverteringsspårning enbart om du har godkänt analyticscookies. IP-adresser anonymiseras. Insamlad statistik används för att förbättra webbplatsen och mäta marknadsföringens effektivitet.

Inbäddat innehåll

Inbäddat innehåll från tredje part (videor, kartor, artiklar) kan samla in data om dig oberoende av oss. Vi rekommenderar att du läser respektive leverantörs integritetspolicy. Google Maps används för att visa vår besöksadress.

Delning av uppgifter

Personuppgifter delas inte vidare utanför E-TRON AB med undantag för:

• Anonymiserad statistik via Google Analytics 4
• Formulärdata via Resend (leverans av notifieringsmail)
• Formulärdata lagrad i Firebase Firestore (Google Cloud, EU/EES)

Dina rättigheter

Du har rätt att begära radering av e-postkorrespondens eller en kopia av lagrade personuppgifter. Kontakta oss på info@etron.se om du vill nyttja dina rättigheter.

Dataskydd

Webbplatsen använder SSL/HTTPS-kryptering för all kommunikation. Firebase Firestore är krypterat i vila och under transport. Resend använder TLS för e-postleverans. Vi lagrar ingen kunddata permanent — e-postkonversationer och formulärdata raderas när ärendet är avslutat.

Kontakt