Om oss på E-TRON AB - Specialister på elfordon

Garantivillkor

Garantivillkor på nya fordon

Fordonet:

  • Garantin förutsätter att fordonet brukats och sköts enligt skriftlig manual och att service utförts enligt serviceintervall. 
  • Garantireparationen utförs på vardagar.
  • Garantin gäller i det landet fordonet sålts.
  • Garantitiden börjar gälla från när fordonet levererats till kund.
  • Garanti gäller endast om fordonet servats av auktoriserad verkstad enligt gällande serviceschema samt i enlighet med fordonstillverkarens riktlinjer.
  • Vid garantianspråk fylls blankett i som fås från E-TRON AB.
  • Garantin gäller arbete och reservdelar. Undantag är slitage delar eller ovarsam framfart.
  • Batterigaranti på Litiumbatterier 60 månader = 5 år. Garantin gäller om batteriets kapacitet understiger 75%. Garantin gäller endast en-skiftskörning = 40 timmars arbete per vecka. Datorn i fordonet registrerar hur många timmar den används och laddas.
  • När fordonet inte används skall fordonet alltid vara ansluten till laddaren.
  • Batterigarantin gäller inte om laddningen ej skett enligt instruktion.
  • Batterigaranti på typen startbatterier av bly är ett (1) år
  • E-TRON AB sparar fordonsuppgifter endast för E-TRON och auktoriserade verkstäder

Regler vid garantireparationer:

  • Får endast utföras av E-TRON AB godkänd verkstad.
  • Garantikravet skall anmälas omgående, senast 5 arbetsdagar efter att felet upptäcks.
  • Fordonet ska ha varit servad av godkänd verkstad enligt serviceschema.
  • Serviceschemat skall alltid efter utförd service mailas till E-TRON AB.
  • Reparationen måste godkännas skriftligen av E-TRON AB före reparation.
  • Är garantikravet oproportionellt till fordonets värde, har E-TRON AB rätten att återköpa fordonet.
  • Reservdelar tillhandahålles av E-TRON AB.
  • Fordonet skall transporteras till godkänd verkstad av kund.
  • Önskar kunden att teknikern kommer till kunden och utför reparation på kundens/fordonets plats, står kunden för kostnaden för inställelse.
  • Önskar kunden att fordonet transportera till av E-TRON AB godkänd verkstad för garantireparation står kunden för kostnaden.
  • Önskar kunden lånefordon under garantireparationen står kunden för kostnaden.